Единый «телефон доверия» 23-999
В Главном управлении МЧС России по ЕАО действует единый «телефон доверия» 23-999. Каждый житель нашей области может сообщить о фактах жизненного риска, нарушениях, связанных с безопасностью жизнедеятельности людей, а также дать оценку деятельности сотрудников и подразделений Главного Управления по номеру 8(42622) 23-9-99.
Предназначен «телефон доверия» для обеспечения эффективной связи структурных подразделений Главного управления с населением, оперативного реагирования на факты нарушений требований пожарной безопасности, гражданской обороны, безопасности на водных объектах, пресечения фактов создания административных барьеров, нарушений служебной дисциплины и других злоупотреблений со стороны должностных лиц структурных и территориальных подразделений Главного управления.
На единый «телефон доверия» принимаются обращения граждан, касающиеся несоблюдения норм и правил пожарной безопасности, предупреждения чрезвычайных ситуаций, по линии гражданской обороны, безопасности на воде, неправомерных действий сотрудников Главного управления, а также вопросов социально-бытового обеспечения сотрудников ГУ.
На сегодняшний день по данному телефону зарегистрировано около 60 обращений граждан. В сентябре текущего года люди, в основном, интересовались вопросом: как пройти обучение и сдать экзамены на право управления маломерным судном. Многие звонившие были обеспокоены соблюдением правил пожарной безопасности в жилых помещениях. Например, звонок 16 сентября: «В одной из квартир дома по ул.Шолом-Алейхема, 80 электропроводка и газооборудование (газовая плита) находятся в аварийном состоянии. Здесь проживают китайские рабочие. Очень меня беспокоит возможность пожара». Или следующее обращение: «Рядом с домом по ул.Пиронерская,85 к балкону первого этажа вплотную примыкает гараж. Этим фактом затруднен подъезд к дому машин экстренной помощи».
На все обращения по единому «телефону доверия» готовятся ответы, проводятся проверки, разъяснительные беседы. Так, собственник гаража, который находится в недопустимой близи к дому по ул.Пионерской,85 привлечен к административной ответственности, ему выдано предупреждение для устранения данного нарушения.
Прием, регистрация и рассмотрение обращений граждан на единый «телефон доверия» Главного управления осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и требований нормативных правовых актов МЧС России.
